江戸川区総合文化センター

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お電話でのお問い合わせ 03-3652-1111 開館時間:8:30~22:00

よくあるご質問

チケット購入方法

よくあるご質問

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施設について

江戸川区総合文化センターへの行き方を教えてください。

JR新小岩駅南口から徒歩15分です。詳しくは、交通案内をご覧ください。

駐車場はありますか?

駐車場は、244台ございます(有料)。催し物によって、満車になる場合がございますので、公共の交通機関をご利用いただくことをおすすめします。

交通案内

駐輪場はありますか?

駐輪場はございません。近隣の有料駐輪場や、公共の交通機関をご利用ください。

車椅子でホールに入場できますか?

車椅子用のスペースをご用意することができます。席数に限りがありますので、事前のご予約が必要です。チケットをご購入の際は、各主催者へお申し出ください。

車椅子対応のトイレの場所を教えてください。

各階に多目的トイレがございます。館内の設備は、フロアマップをご覧ください。

施設を使いたいのですが・・・。

申込方法や使用料につきましては、施設利用をお考えの方へをご覧ください。

施設の見学はできますか?

空き時間帯に限り、お受けしています。ご希望の際は、あらかじめ江戸川区総合文化センター(代表TEL:03-3652-1111)にご連絡ください。

施設内で飲食ができる場所はありますか?

3階にレストラン「お食事 喫茶 百花百兆」がございます。
営業時間等については、レストランのページをご覧ください。

施設内で喫煙は可能ですか?

館内は、指定場所を除き全館禁煙です。喫煙所は、中央ロビー北側入口側にございます。
詳しくは、フロアマップをご覧ください。

荷物を預けたいのですが?

館内のコインロッカーをご利用ください(1日10円)。ご利用の際は管理事務所にてお申込みください。代金と引き換えにロッカーの鍵をお渡しいたします。

チケットについて

チケットの購入方法を教えてください。

江戸川区総合文化センターの主催公演、ならびに貸しホール公演の一部については、窓口でご購入いただけます。詳しくは、チケット購入方法をご覧ください。
なお、公演・イベントに関する情報は、イベントカレンダーをご確認ください。

チケットの購入にクレジットカードは利用できますか?

クレジットカードのご利用はできません。その他、チケットのお支払い方法については、チケット購入方法をご覧ください。

チケットを購入しましたが、都合が悪くなりました。払い戻しはできますか?

江戸川区総合文化センターが主催する公演のチケットは、ご予約後の変更・キャンセル、およびご購入後の変更・払戻しはお受けしておりません。

チケットを紛失、忘れてしまった場合、どうしたらよいですか?

公演・イベントの主催者にご確認ください。公演・イベントによって、対応が異なります。
江戸川区総合文化センターが主催する公演・イベントのチケットを紛失された場合は、TEL03-3652-1106 (9:00~21:30)にお問合せください。

サポーターズ・クラブについて教えてください。

サポーターズ・クラブは、入会金・年会費無料の会員制度で、いつでもお申込いただけます。詳しい入会方法、特典については、サポーターズ・クラブのページをご覧ください。

その他

休館日はありますか?

12月28日~1月4日まで、年末年始休館がございます。その他、保守点検等のため、年間数日の休館がございます。

館内に忘れ物をしたのですが、どうしたらよいでしょうか?

江戸川区総合文化センター (代表TEL: 03-3652-1111)にご連絡ください。

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